Skip to main content

Rydym wedi cadw rhai ffeiliau o'r enw cwcis ar eich dyfais. Y cwcis hyn yw:

  • Hanfodol ar gyfer y safle i weithio
  • Helpu i wella ein gwefan drwy gasglu ac adrodd gwybodaeth am sut rydych chi'n ei defnyddio

Hoffem hefyd arbed rhai cwcis i helpu i deilwra cyfathrebu.

BETA
Rydych yn edrych ar fersiwn wedi'i ddiweddaru o'r gwasanaeth hwn - bydd eich adborth yn ein helpu i'w wella.

Dyfarnu Contract

Provision of IT Helpdesk and Support Services

  • Cyhoeddwyd gyntaf: 05 Rhagfyr 2018
  • Wedi'i addasu ddiwethaf: 05 Rhagfyr 2018

Nid yw'r prynwr yn defnyddio'r wefan hon i weinyddu'r hysbysiad.

I gofnodi eich diddordeb neu gael gwybodaeth neu ddogfennau ychwanegol, darllenwch y cyfarwyddiadau yn Nhestun Llawn yr Hysbysiad. (NODER: Nid oes angen ymateb i Hysbysiadau Dyfarnu Contractau a Hysbysiadau Gwybodaeth Ymlaen Llaw fel arfer)

Cynnwys

Crynodeb

OCID:
Cyhoeddwyd gan:
Avon Fire and Rescue Service
ID Awudurdod:
AA39865
Dyddiad cyhoeddi:
05 Rhagfyr 2018
Dyddiad Cau:
-
Math o hysbysiad:
Dyfarnu Contract
Mae ganddo ddogfennau:
Nac Ydi
Wedi SPD:
Nac Ydi
Mae ganddo gynllun lleihau carbon:
AMH

Crynodeb

Avon Fire Authority is seeking a IT Helpdesk and support provision to ensure that Avon Fire and Rescue Service's IT system and infrastucture is available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year. IT is a critical element of the authority's business. The authority requires the IT infrastructure to be robust, reliable and deliver to near perfect availability.

For this provision Avon Fire and Rescue Service requires:

— a help desk service,

— desk side service,

— IT strategic and technical expert advice service,

— IT development service and support and maintenance service.

The IT Strategic and technical expert advice service will assist with the management of IT provision, advise on the strategic development of IT and complete the objectives agreed in the IT Strategy. This service will also need to play a vital role in producing and ensuring the IT strategy, IT disaster recovery plan and IT business continuity plan are robust and work for the service.

Testun llawn y rhybydd

Hysbysiad dyfarnu contract

Canlyniadau'r weithdrefn gaffael

Adran I: Endid contractio

I.1) Enw a chyfeiriad

Avon Fire and Rescue Service

VAT No: 664419911

Valley Road, Portishead

Bristol

BS20 8JJ

UK

Person cyswllt: Amy Harraway

Ffôn: +44 1179262061

E-bost: amy.harraway@avonfire.gov.uk

Ffacs: +44 11799253561

NUTS: UKK1

Cyfeiriad(au) rhyngrwyd

Prif gyfeiriad: http://www.avonfire.gov.uk

Cyfeiriad proffil y prynwr: https://uk.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/30508

I.4) Y math o awdurdod contractio

Awdurdod rhanbarthol neu leol

I.5) Prif weithgaredd

Trefn a diogelwch cyhoeddus

Adran II: Gwrthrych

II.1) Cwmpas y caffaeliad

II.1.1) Teitl

Provision of IT Helpdesk and Support Services

Cyfeirnod: AFRS07-2018-05

II.1.2) Prif god CPV

72253000

 

II.1.3) Y math o gontract

Gwasanaethau

II.1.4) Disgrifiad byr

Avon Fire Authority requires a IT Helpdesk and support provision to ensure that Avon Fire and Rescue Service's IT system and infrastucture is available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year, as this is a critical element of the authority's business. The authority requires the IT infrastructure to be robust, reliable and deliver to near perfect availability.

II.1.6) Gwybodaeth am lotiau

Mae’r contract hwn wedi’i rannu’n lotiau: Na

II.1.7) Cyfanswm gwerth y caffaeliad

Gwerth heb gynnwys TAW: 1 245 000.00 GBP

II.2) Disgrifiad

II.2.2) Cod(au) CPV ychwanegol

72150000

72222300

72253100

II.2.3) Man cyflawni

Cod NUTS:

UKK1

UKK

UK


Prif safle neu fan cyflawni:

Avon Fire and Rescue Service HQ, Portishead

II.2.4) Disgrifiad o’r caffaeliad

Avon Fire Authority is seeking a IT Helpdesk and support provision to ensure that Avon Fire and Rescue Service's IT system and infrastucture is available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year. IT is a critical element of the authority's business. The authority requires the IT infrastructure to be robust, reliable and deliver to near perfect availability.

For this provision Avon Fire and Rescue Service requires:

— a help desk service,

— desk side service,

— IT strategic and technical expert advice service,

— IT development service and support and maintenance service.

The IT Strategic and technical expert advice service will assist with the management of IT provision, advise on the strategic development of IT and complete the objectives agreed in the IT Strategy. This service will also need to play a vital role in producing and ensuring the IT strategy, IT disaster recovery plan and IT business continuity plan are robust and work for the service.

II.2.5) Meini prawf dyfarnu

Maes prawf ansawdd: Technical Ability / Pwysoliad: 65

Price / Pwysoliad:  35

II.2.11) Gwybodaeth am opsiynau

Opsiynau: Na

II.2.13) Gwybodaeth am Gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd

Mae'r broses gaffael yn gysylltiedig â phrosiect a/neu raglen a ariennir gan gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd: Na

II.2.14) Gwybodaeth ychwanegol

Assets owned by Avon Fire and Rescue Service. Support services to be provided by the Contractor.

Section IV: Gweithdrefn

IV.1) Disgrifiad

IV.1.1) Y math o weithdrefn

Gweithdrefn agored

IV.1.8) Gwybodaeth am Gytundeb Caffael y Llywodraeth (GPA)

The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: Na

IV.2) Gwybodaeth weinyddol

IV.2.1) Cyhoeddiad blaenorol mewn perthynas â’r weithdrefn hon

Rhif yr hysbysiad yn OJ S:

2018/S 150-344515

Section V: Dyfarnu contract

Rhif Contract: 1

Teitl: Provision of IT Helpdesk and Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

14/11/2018

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 4

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Amicus ITS Ltd

Unit 1 – 3 Trinity Court, Brunel Road, Totton

Hampshire

SO40 3WX

UK

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 1 245 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section VI: Gwybodaeth ategol

VI.4) Gweithdrefnau adolygu

VI.4.1) Corff adolygu

Avon Fire Authority

Portishead

UK

VI.5) Dyddiad anfon yr hysbysiad hwn

30/11/2018

Codio

Categorïau nwyddau

ID Teitl Prif gategori
72253000 Gwasanaethau cymorth a desg gymorth Gwasanaethau system a chymorth
72253100 Gwasanaethau desg gymorth Gwasanaethau cymorth a desg gymorth
72222300 Gwasanaethau technoleg gwybodaeth Systemau gwybodaeth neu wasanaethau adolygu a chynllunio technoleg strategol
72150000 Gwasanaethau ymgynghori ar archwilio cyfrifiaduron ac ymgynghori ar galedwedd Gwasanaethau ymgynghori ar galedwedd

Lleoliadau Dosbarthu

ID Disgrifiad
100 DU - I gyd

Cyfyngiadau Rhanbarthol ar y Rhybuddion

Mae’r prynwr wedi cyfyngu’r rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn i gyflenwyr yn y rhanbarthau canlynol.

ID Disgrifiad
Nid oes cyfyngiadau ar y rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn.

Ynglŷn â'r prynwr

Prif gyswllt:
amy.harraway@avonfire.gov.uk
Cyswllt gweinyddol:
N/a
Cyswllt technegol:
N/a
Cyswllt arall:
N/a

Gwybodaeth bellach

Dyddiad Manylion
Nid oes unrhyw wybodaeth bellach wedi'i lanlwytho.

0800 222 9004

Mae'r llinellau ar agor rhwng 8:30am a 5pm o ddydd Llun i ddydd Gwener.

Rydym yn croesawu galwadau'n Gymraeg.

We welcome calls in Welsh.