Skip to main content

Rydym wedi cadw rhai ffeiliau o'r enw cwcis ar eich dyfais. Y cwcis hyn yw:

  • Hanfodol ar gyfer y safle i weithio
  • Helpu i wella ein gwefan drwy gasglu ac adrodd gwybodaeth am sut rydych chi'n ei defnyddio

Hoffem hefyd arbed rhai cwcis i helpu i deilwra cyfathrebu.

BETA
Rydych yn edrych ar fersiwn wedi'i ddiweddaru o'r gwasanaeth hwn - bydd eich adborth yn ein helpu i'w wella.

Hysbysiad Tybiannol

New Telephony Solution

  • Cyhoeddwyd gyntaf: 22 Ionawr 2024
  • Wedi'i addasu ddiwethaf: 22 Ionawr 2024

Cynnwys

Crynodeb

OCID:
ocds-kuma6s-138245
Cyhoeddwyd gan:
Wrexham County Borough Council
ID Awudurdod:
AA0264
Dyddiad cyhoeddi:
22 Ionawr 2024
Dyddiad Cau:
-
Math o hysbysiad:
Hysbysiad Tybiannol
Mae ganddo ddogfennau:
Yndi
Wedi SPD:
Nac Ydi
Mae ganddo gynllun lleihau carbon:
Nac Ydi

Crynodeb

Wrexham County Borough Council have a hosted contact centre (Nice CXone), a back office On-Premise Avaya solution and an integration with PCI Pal with all contracts scheduled to end March 2025. As part of the exploratory work ahead of a new contract, we are looking to engage with suppliers in this marketplace. Please see the attached PDF for full information.

Testun llawn y rhybydd

HYSBYSIAD TYBIANNOL – CENEDLAETHOL

SERVICES

1 Manylion yr Awdurdod

1.1

Enw a Chyfeiriad yr Awdurdod


Wrexham County Borough Council

Commissioning Procurement and Contract Management Unit, Lampbit Street,

Wrexham

LL11 1AR

UK

Tashi Jackson

+44 1978292807


1.2

Cyfeiriad ar gyfer cael gwybodaeth bellach


Wrexham County Borough Council

Commissioning Procurement and Contract Management Unit, Lampbit Street,

Wrexham

LL11 1AR

UK


+44 1978292807


2 Manylion y Contract

2.1

Teitl

New Telephony Solution

2.2

Disgrifiad o'r nwyddau neu'r gwasanaethau sydd eu hangen

Wrexham County Borough Council have a hosted contact centre (Nice CXone), a back office On-Premise Avaya solution and an integration with PCI Pal with all contracts scheduled to end March 2025.

As part of the exploratory work ahead of a new contract, we are looking to engage with suppliers in this marketplace.

Please see the attached PDF for full information.

NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Sell2Wales Web Site at https://www.sell2wales.gov.wales/Search/Search_Switch.aspx?ID=138245.

2.3

Cod a Dosbarthiad yr Hysbysiad

48000000 Software package and information systems
72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
1023 Flintshire and Wrexham

3 Gwybodaeth Weinyddol

3.1

Rhif cyfeirnod a roddwyd i'r hysbysiad gan yr awdurdod contractio

Proc 23-232

3.2

Dyddiad Dechrau Amcangyfrifedig y Weithdrefn Ddyfarnu

  01 - 07 - 2024

4 Gwybodaeth Arall

4.1

Gwybodaeth Ychwanegol

Please e-mail an overview of your solution to Tashi Jackson, Category Manager by 12noon on Friday 9th February 2024 to tashi.jackson@wrexham.gov.uk.

Please ensure you only submit information that is relevant to the detailed outlined above. Please include the reference “Proc 23-232” in the subject heading of your e-mail response.

(WA Ref:138245)

4.2

Lawrlwytho Dogfennaeth Ychwanegol

New Telephony Solution PIN - FINAL

4.3

Dyddiad cyhoeddi'r hysbysiad hwn

  22 - 01 - 2024

Codio

Categorïau nwyddau

ID Teitl Prif gategori
72000000 Gwasanaethau TG: ymgynghori, datblygu meddalwedd, y Rhyngrwyd a chymorth Gwasanaethau Cyfrifiadurol a Chysylltiedig
48000000 Systemau pecynnau meddalwedd a gwybodaeth Gwasanaethau Cyfrifiadurol a Chysylltiedig

Lleoliadau Dosbarthu

ID Disgrifiad
1023 Sir y Fflint a Wrecsam

Cyfyngiadau Rhanbarthol ar y Rhybuddion

Mae’r prynwr wedi cyfyngu’r rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn i gyflenwyr yn y rhanbarthau canlynol.

ID Disgrifiad
Nid oes cyfyngiadau ar y rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn.

Ynglŷn â'r prynwr

Prif gyswllt:
N/a
Cyswllt gweinyddol:
N/a
Cyswllt technegol:
N/a
Cyswllt arall:
N/a

Gwybodaeth bellach

Dyddiad Manylion
Nid oes unrhyw wybodaeth bellach wedi'i lanlwytho.

Dogfennau Ychwanegol

Mae'r dogfennau ychwanegol canlynol wedi'u hatodi i'r hysbysiad hwn. I gael y dogfennau hyn, dewiswch enwau'r ffeiliau unigol isod.

Dogfennau cyfredol

pdf
pdf489.21 KB
Gofyn am fformat gwahanol.

Dogfennau wedi'u disodli

Nid oes unrhyw fersiynau blaenorol o'r dogfennau hyn


0800 222 9004

Mae'r llinellau ar agor rhwng 8:30am a 5pm o ddydd Llun i ddydd Gwener.

Rydym yn croesawu galwadau'n Gymraeg.

We welcome calls in Welsh.