Crynodeb
- OCID:
- ocds-h6vhtk-06102f
- Cyhoeddwyd gan:
- Cardiff Community Housing Association (CCHA)
- ID Awudurdod:
- AA21107
- Dyddiad cyhoeddi:
- 27 Ionawr 2026
- Dyddiad Cau:
- 24 Chwefror 2026
- Math o hysbysiad:
- UK4
- Mae ganddo ddogfennau:
- Yndi
- Wedi SPD:
- Nac Ydi
- Mae ganddo gynllun lleihau carbon:
- AMH
Crynodeb
The contract will cover the provision of handling incoming calls during hours outside of CCHA’s normal service commencing on 01.04.26 for the length of 12 months. Budget range of £13,000 - £16,000 excl. VAT.
Testun llawn y rhybydd
Cwmpas
Cyfeirnod caffael
CCHA-(2026-2027)-002
Disgrifiad caffael
The contract will cover the provision of handling incoming calls during hours outside of CCHA’s normal service commencing on 01.04.26 for the length of 12 months.
Budget range of £13,000 - £16,000 excl. VAT.
Prif gategori
Gwasanaethau
Cyfanswm gwerth (amcangyfrif, heb gynnwys TAW)
16000 GBP to 16000GBP
Dyddiadau contract (amcangyfrif)
01 Ebrill 2026, 00:00yb to 31 Mawrth 2027, 23:59yh
Awdurdod contractio
Cardiff Community Housing Association (CCHA)
Cofrestr adnabod:
Cyfeiriad 1: Tolven Court, Dowlais Road
Tref/Dinas: Cardiff
Côd post: CF24 5LQ
Gwlad: United Kingdom
Gwefan: www.ccha.org.uk
Rhif y Sefydliad Caffael Cyhoeddus: PTQR-5447-WPQL
Enw cyswllt: Monia Lisa Carvalho
Ebost: monia-lisa.carvalho@ccha.org.uk
Math o sefydliad: Ymgymeriad cyhoeddus
Rheoliadau datganoledig sy'n berthnasol: Cymru
Gweithdrefn
Math o weithdrefn
Below threshold - open competition
A yw cyfanswm y gwerth uwchlaw'r trothwy?
O dan y trothwy
Lotiau
Wedi'i rannu'n 1 lot
Rhif lot: 1
Dosbarthiadau CPV
- 79342300 - Gwasanaethau cwsmeriaid
- 79512000 - Canolfan alwadau
- 70333000 - Gwasanaethau tai
Gwerth lot (amcangyfrif)
16000 GBP Heb gynnwys TAW
19200 GBP Gan gynnwys TAW
Cynaladwyedd
Busnesau bach a chanolig (BBaCh)
Mentrau gwirfoddol, cymunedol a chymdeithasol (VCSE)
Dyddiad cychwyn y contract (amcangyfrif)
01 Ebrill 2026, 00:00yb
Dyddiad diwedd y contract (amcangyfrif)
31 Mawrth 2027, 23:59yh
Cyfranogiad
Amodau cymryd rhan
Please complete the Request to Quote document and submit it via Sell2Wales on www.sell2wales.gov.wales.
Meini prawf dyfarnu
Math: quality
Enw
Quality/Technical
Pwysiad: 70.00
Math o bwysoli: percentageExact
Math: cost
Enw
Commercial
Pwysiad: 30.00
Math o bwysoli: percentageExact
Cyflwyno
Dyddiad cau ar gyfer cyflwyno tendr
24 Chwefror 2026, 14:00yh
Dyddiad cau ar gyfer yr ymchwiliad
17 Chwefror 2026, 17:00yh
Cyfeiriad cyflwyno ac unrhyw gyfarwyddiadau arbennig
To be submitted through Sell2Wales: www.sell2wales.gov.wales
A ellir cyflwyno tendrau yn electronig?
Oes
Dogfennau
Math o ddogfen
Dogfennau bidio
Disgrifiad
CCHA General Terms and Conditions
Math o ddogfen
Dogfennau bidio
Disgrifiad
CCHA General Terms and Conditions Schedule 2 for Services
Math o ddogfen
Dogfennau bidio
Disgrifiad
CCHA Community Benefits Statement - Please read the document before answering the Social Value question.
Math o ddogfen
Dogfennau bidio
Disgrifiad
Request to Quote to be completed and submitted as part of your bid.
Math o ddogfen
Dogfennau bidio
Disgrifiad
Please read our Equal Opportunities, Diversity and Inclusion Policy as we want to award the contract to a bidder that has similar policies and values to CCHA.
Codio
Categorïau nwyddau
| ID |
Teitl
|
Prif gategori
|
|
Nid oes unrhyw gategorïau nwyddau ar gyfer yr hysbysiad hwn.
|
Lleoliadau Dosbarthu
| ID |
Disgrifiad
|
| 100 |
DU - I gyd |
Ynglŷn â'r prynwr
- Prif gyswllt:
- n/a
- Cyswllt gweinyddol:
- n/a
- Cyswllt technegol:
- n/a
- Cyswllt arall:
- n/a
Blwch Post
Mae'r awdurdod dyfarnu wedi nodi y bydd yn derbyn ymatebion electronig i'r hysbysiad hwn drwy'r Blwch Postio Cyflwyno Tendrau.
Cyflwyno eich ymateb i'r tendr yn electronig mewn amgylchedd diogel.
Er mwyn creu ymateb electronig, cliciwch ar y botwm "Ychwanegu at fy rhestr Diddordeb" ar frig y dudalen.
Am ragor o wybodaeth am y Blwch Postio, darllenwch y canllaw i ddefnyddwyr:
Dogfennau Ychwanegol
Mae'r dogfennau ychwanegol canlynol wedi'u hatodi i'r hysbysiad hwn. I gael y dogfennau hyn, dewiswch enwau'r ffeiliau unigol isod.
Dogfennau cyfredol
docx864.85 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
pdf364.65 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
pdf127.96 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx32.04 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx864.85 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
pdf1.59 MB
Gofyn am fformat gwahanol.
Dogfennau wedi'u disodli
Nid oes unrhyw fersiynau blaenorol o'r dogfennau hyn