Skip to main content

Rydym wedi cadw rhai ffeiliau o'r enw cwcis ar eich dyfais. Y cwcis hyn yw:

  • Hanfodol ar gyfer y safle i weithio
  • Helpu i wella ein gwefan drwy gasglu ac adrodd gwybodaeth am sut rydych chi'n ei defnyddio

Hoffem hefyd arbed rhai cwcis i helpu i deilwra cyfathrebu.

BETA
Rydych yn edrych ar fersiwn wedi'i ddiweddaru o'r gwasanaeth hwn - bydd eich adborth yn ein helpu i'w wella.

Dyfarnu Contract

Casework system for Complaints, Councillor Enquiries and IR's

  • Cyhoeddwyd gyntaf: 27 Mawrth 2026
  • Wedi'i addasu ddiwethaf: 27 Mawrth 2026
  • Fersiwn: N/A
  •  

  • Efallai na fydd y ffeil hon yn gwbl hygyrch.

  •  

Eicon Gwybodaeth

Nid yw'r prynwr yn defnyddio'r wefan hon i weinyddu'r hysbysiad.

I gofnodi eich diddordeb neu gael gwybodaeth neu ddogfennau ychwanegol, darllenwch y cyfarwyddiadau yn Nhestun Llawn yr Hysbysiad. (NODER: Nid oes angen ymateb i Hysbysiadau Dyfarnu Contractau a Hysbysiadau Gwybodaeth Ymlaen Llaw fel arfer)

Cynnwys

Crynodeb

OCID:
Cyhoeddwyd gan:
Bristol City Council
ID Awudurdod:
AA20780
Dyddiad cyhoeddi:
27 Mawrth 2026
Dyddiad Cau:
-
Math o hysbysiad:
Dyfarnu Contract
Mae ganddo ddogfennau:
Nac Ydi
Wedi SPD:
Nac Ydi
Mae ganddo gynllun lleihau carbon:
AMH

Crynodeb

To procure a contract for Case Management system for FOI's, SAR's, Complaints and Councillor Enquiries

Testun llawn y rhybydd

Hysbysiad dyfarnu contract

Canlyniadau'r weithdrefn gaffael

Adran I: Endid contractio

I.1) Enw a chyfeiriad

Bristol City Council

City Hall, College Green

Bristol

BS15TR

UK

Person cyswllt: Bismah Rahman

E-bost: bismah.rahman@bristol.gov.uk

NUTS: UKK11

Cyfeiriad(au) rhyngrwyd

Prif gyfeiriad: www.bristol.gov.uk

I.4) Y math o awdurdod contractio

Awdurdod rhanbarthol neu leol

I.5) Prif weithgaredd

Gwasanaethau cyhoeddus cyffredinol

Adran II: Gwrthrych

II.1) Cwmpas y caffaeliad

II.1.1) Teitl

Casework system for Complaints, Councillor Enquiries and IR's

II.1.2) Prif god CPV

72212218

 

II.1.3) Y math o gontract

Gwasanaethau

II.1.4) Disgrifiad byr

To procure a contract for Case Management system for FOI's, SAR's, Complaints and Councillor Enquiries

II.1.6) Gwybodaeth am lotiau

Mae’r contract hwn wedi’i rannu’n lotiau: Na

II.1.7) Cyfanswm gwerth y caffaeliad

Gwerth heb gynnwys TAW: 187 780.00 GBP

II.2) Disgrifiad

II.2.2) Cod(au) CPV ychwanegol

48000000

72212218

II.2.3) Man cyflawni

Cod NUTS:

UKC

UKD

UKE

UKF

UKG

UKH

UKI

UKJ

UKK

II.2.4) Disgrifiad o’r caffaeliad

Software Renewal

II.2.5) Meini prawf dyfarnu

Price

II.2.11) Gwybodaeth am opsiynau

Opsiynau: Na

II.2.13) Gwybodaeth am Gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd

Mae'r broses gaffael yn gysylltiedig â phrosiect a/neu raglen a ariennir gan gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd: Na

Section IV: Gweithdrefn

IV.1) Disgrifiad

IV.1.1) Y math o weithdrefn

Dyfarnu contract heb gyhoeddi galwad am gystadleuaeth yng Nghyfnodolyn Swyddogol yr Undeb Ewropeaidd ymlaen llaw

Cyfiawnhau'r weithdrefn ddyfarnu a ddewiswyd:

Prynu cyflenwadau neu wasanaethau ar delerau arbennig o fanteisiol gan gyflenwr sydd yn bendant yn dirwyn ei weithgareddau busnes i ben

Esboniad

direct award from a Back-office software Of G-Cloud 14 Framework Service ID 848809487956640

It was not possible to retender due to migrating users away from Civica APP will take up to 18 months and therefore cannot be done within the timeframe available. It is vital that these services have a robust platform to support their operations. The council has a statutory and legal obligation to deal with Social Care and Housing complaints

IV.1.8) Gwybodaeth am Gytundeb Caffael y Llywodraeth (GPA)

The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: Na

Section V: Dyfarnu contract

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

26/02/2026

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 1

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 0

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Civica

01628868

London

SE1 9LQ

UK

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Na

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 187 780.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section VI: Gwybodaeth ategol

VI.3) Gwybodaeth ychwanegol

Direct award from a Back-office software Of G-Cloud 14 Framework Service ID 848809487956640

VI.4) Gweithdrefnau adolygu

VI.4.1) Corff adolygu

Bristol City Council

Bristol

BS1 5TR

UK

E-bost: bismah.rahman@bristol.gov.uk

VI.5) Dyddiad anfon yr hysbysiad hwn

26/03/2026

Codio

Categorïau nwyddau

ID Teitl Prif gategori
72212218 Gwasanaethau datblygu meddalwedd rheoli trwyddedau Gwasanaethau rhaglennu meddalwedd rhaglenni
48000000 Systemau pecynnau meddalwedd a gwybodaeth Gwasanaethau Cyfrifiadurol a Chysylltiedig

Lleoliadau Dosbarthu

ID Disgrifiad
100 DU - I gyd

Cyfyngiadau Rhanbarthol ar y Rhybuddion

Mae’r prynwr wedi cyfyngu’r rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn i gyflenwyr yn y rhanbarthau canlynol.

ID Disgrifiad
Nid oes cyfyngiadau ar y rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn.

Ynglŷn â'r prynwr

Prif gyswllt:
bismah.rahman@bristol.gov.uk
Cyswllt gweinyddol:
N/a
Cyswllt technegol:
N/a
Cyswllt arall:
N/a

Gwybodaeth bellach

Dyddiad Manylion
Nid oes unrhyw wybodaeth bellach wedi'i lanlwytho.

0800 222 9004

Mae'r llinellau ar agor rhwng 8:30am a 5pm o ddydd Llun i ddydd Gwener.

Rydym yn croesawu galwadau'n Gymraeg.

We welcome calls in Welsh.