Hysbysiad contract
Adran I:
Endid
contractio
I.1) Enw a chyfeiriad
University of Bristol
4th Floor, Augustine's Courtyard, Orchard Lane
Bristol
BS1 5DS
UK
Ffôn: +44 01179289000
E-bost: qx21853@bristol.ac.uk
NUTS: UKK11
Cyfeiriad(au) rhyngrwyd
Prif gyfeiriad: www.bristol.ac.uk
I.3) Cyfathrebu
Mae'r dogfennau caffael ar gael ar gyfer mynediad uniongyrchol anghyfyngedig a llawn, yn rhad ac am ddim ar:
https://tenders.bris.ac.uk/web/login.html
Gellir cael gwybodaeth ychwanegol o'r cyfeiriad uchod
Rhaid anfon tendrau neu geisiadau i gymryd rhan yn electronig at:
https://tenders.bris.ac.uk/web/login.html
Rhaid anfon tendrau neu geisiadau i gymryd rhan i'r cyfeiriad uchod:
I.4) Y math o awdurdod contractio
Corff a lywodraethir gan gyfraith gyhoeddus
I.5) Prif weithgaredd
Addysg
Adran II: Gwrthrych
II.1) Cwmpas y caffaeliad
II.1.1) Teitl
IT Service Management (ITSM) System
Cyfeirnod: IT-2303-016-PC_ 2591
II.1.2) Prif god CPV
48517000
II.1.3) Y math o gontract
Cyflenwadau
II.1.4) Disgrifiad byr
The University of Bristol is looking to procure an IT Service Management toolset to support the delivery of IT services to the university's staff and student community. The solution will deliver stability and longevity to support university's maturity roadmap, which will focus on the improvement of our ITSM working practices.
All requirements unless stated, must be ‘out-of-the box’ (OOTB) or UoB configurable with the right training and support materials. They must not require coding or development or be reliant on professional services.
The chosen solution must have the ability to provide out of the box workflows for the following processes which are aligned to ITIL best practice:
• Incident Management
• Change Management
• Release Management
• Service Request Management
• Problem Management
• Knowledge Management
• Service Asset and Configuration Management
• Service Level Management
• Service Catalogue Management
The solution must be Software as a Service and with data hosted by the provider in a cloud environment. It must be able to integrate with systems such as, but not limited to:
• Existing and future university systems, using a REST API or connectors
• Azure Active Directory for authentication
• Microsoft 365 for email
II.1.5) Cyfanswm gwerth amcangyfrifedig
Gwerth heb gynnwys TAW: 660 000.00 GBP
II.1.6) Gwybodaeth am lotiau
Mae’r contract hwn wedi’i rannu’n lotiau:
Na
II.2) Disgrifiad
II.2.3) Man cyflawni
Cod NUTS:
UKK11
II.2.4) Disgrifiad o’r caffaeliad
1 system
II.2.5) Meini prawf dyfarnu
Nid pris yw’r unig faen prawf dyfarnu a dim ond yn y dogfennau caffael y mae’r holl feini prawf wedi’u nodi
II.2.6) Gwerth amcangyfrifedig
Gwerth heb gynnwys TAW: 660 000.00 GBP
II.2.7) Hyd y contract, y cytundeb fframwaith neu’r system brynu ddynamig
Hyd mewn misoedd: 84
Gall y contract hwn gael ei adnewyddu: Ydy
Disgrifiad o’r adnewyddiadau:
The contracts will be offered for an initial term of 5 years from the Access Date with 2 x 12-month option periods (5+1+1).
II.2.9) Gwybodaeth am y cyfyngiadau ar nifer yr ymgeiswyr a gaiff eu gwahodd
II.2.10) Gwybodaeth am amrywiadau
Derbynnir amrywiadau:
Na
II.2.11) Gwybodaeth am opsiynau
Opsiynau:
Na
II.2.13) Gwybodaeth am Gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd
Mae'r broses gaffael yn gysylltiedig â phrosiect a/neu raglen a ariennir gan gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd:
Na
Section IV: Gweithdrefn
IV.1) Disgrifiad
IV.1.1) Y math o weithdrefn
Gweithdrefn agored
IV.1.8) Gwybodaeth am Gytundeb Caffael y Llywodraeth (GPA)
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement:
Ydy
IV.2) Gwybodaeth weinyddol
IV.2.2) Terfyn amser i dendrau neu geisiadau i gymryd rhan ddod i law
Dyddiad:
05/06/2023
Amser lleol: 08:00
IV.2.4) Ym mha iaith/ieithoedd y gellir cyflwyno tendrau neu geisiadau i gymryd rhan
EN
IV.2.6) Yr isafswm cyfnod gofynnol i’r sawl sy’n tendro gynnal y tendr
Hyd mewn misoedd: 3 (o’r dyddiad a nodwyd i dendr ddod i law)
IV.2.7) Amodau ar gyfer agor tendrau
Dyddiad:
05/06/2023
Amser lleol: 10:00
Section VI: Gwybodaeth ategol
VI.1) Gwybodaeth am ailddigwydd
Caffaeliad cylchol yw hwn:
Na
VI.4) Gweithdrefnau adolygu
VI.4.1) Corff adolygu
Royal Courts of Justice
Strand
London
WC2A 2LL
UK
VI.5) Dyddiad anfon yr hysbysiad hwn
04/05/2023