Skip to main content

Rydym wedi cadw rhai ffeiliau o'r enw cwcis ar eich dyfais. Y cwcis hyn yw:

  • Hanfodol ar gyfer y safle i weithio
  • Helpu i wella ein gwefan drwy gasglu ac adrodd gwybodaeth am sut rydych chi'n ei defnyddio

Hoffem hefyd arbed rhai cwcis i helpu i deilwra cyfathrebu.

BETA
Rydych yn edrych ar fersiwn wedi'i ddiweddaru o'r gwasanaeth hwn - bydd eich adborth yn ein helpu i'w wella.

Dyfarnu Contract

SPFT ITSM Managed Service Solution

  • Cyhoeddwyd gyntaf: 29 Hydref 2020
  • Wedi'i addasu ddiwethaf: 29 Hydref 2020

Nid yw'r prynwr yn defnyddio'r wefan hon i weinyddu'r hysbysiad.

I gofnodi eich diddordeb neu gael gwybodaeth neu ddogfennau ychwanegol, darllenwch y cyfarwyddiadau yn Nhestun Llawn yr Hysbysiad. (NODER: Nid oes angen ymateb i Hysbysiadau Dyfarnu Contractau a Hysbysiadau Gwybodaeth Ymlaen Llaw fel arfer)

Cynnwys

Crynodeb

OCID:
Cyhoeddwyd gan:
Surrey and Borders Partnership NHS Foundation Trust
ID Awudurdod:
AA20083
Dyddiad cyhoeddi:
29 Hydref 2020
Dyddiad Cau:
-
Math o hysbysiad:
Dyfarnu Contract
Mae ganddo ddogfennau:
Nac Ydi
Wedi SPD:
Nac Ydi
Mae ganddo gynllun lleihau carbon:
AMH

Crynodeb

The Trust has procured a fully managed ITSM solution capable of providing all hardware and software management services for the Trust as well as the ongoing management of help and support desks. The solution includes break-fix agreements and a range of hardware management services.

Testun llawn y rhybydd

Hysbysiad dyfarnu contract

Canlyniadau'r weithdrefn gaffael

Adran I: Endid contractio

I.1) Enw a chyfeiriad

Surrey and Borders Partnership NHS Foundation Trust

18 Mole Business Park

Leatherhead

KT22 7AD

UK

Ffôn: +44 1883383838

E-bost: David.mizon@sussexpartnership.nhs.uk

NUTS: UKJ2

Cyfeiriad(au) rhyngrwyd

Prif gyfeiriad: https://www.sussexpartnership.nhs.uk/

I.4) Y math o awdurdod contractio

Gweinyddiaeth neu unrhyw awdurdod cenedlaethol neu ffederal arall, gan gynnwys eu his-adrannau rhanbarthol neu leol

I.5) Prif weithgaredd

Iechyd

Adran II: Gwrthrych

II.1) Cwmpas y caffaeliad

II.1.1) Teitl

SPFT ITSM Managed Service Solution

II.1.2) Prif god CPV

72000000

 

II.1.3) Y math o gontract

Gwasanaethau

II.1.4) Disgrifiad byr

The contract is a replacement of a long term ITSM solution in the Trust. The Trust has procured a modern, proactive ITSM service including the provision and management of all hardware in the Trust as well as the provision of innovative tools to Trust users to aid faster fix times and problem resolution. The solution includes the provision of a fully managed service, a full hardware refresh of end user devices and subsequent support and management of all hardware and software help desk facilities.

II.1.6) Gwybodaeth am lotiau

Mae’r contract hwn wedi’i rannu’n lotiau: Na

II.1.7) Cyfanswm gwerth y caffaeliad

Gwerth heb gynnwys TAW: 17 751 983.18 GBP

II.2) Disgrifiad

II.2.3) Man cyflawni

Cod NUTS:

UKJ2

II.2.4) Disgrifiad o’r caffaeliad

The Trust has procured a fully managed ITSM solution capable of providing all hardware and software management services for the Trust as well as the ongoing management of help and support desks. The solution includes break-fix agreements and a range of hardware management services.

II.2.5) Meini prawf dyfarnu

Maes prawf ansawdd: Services and features / Pwysoliad: 30 %

Maes prawf ansawdd: Service credit cap / Pwysoliad: 5 %

Maes prawf ansawdd: Service credit value / Pwysoliad: 5 %

Maes prawf ansawdd: Service levels and credit allocation / Pwysoliad: 10 %

Maen prawf cost: Total charges / Pwysoliad: 20 %

Maen prawf cost: Total charge variance / Pwysoliad: 7.5 %

Maen prawf cost: Total hardware charges / Pwysoliad: 7.5 %

Maen prawf cost: Rate card / Pwysoliad: 7.5 %

Maen prawf cost: Financial risk / Pwysoliad: 7.5 %

II.2.11) Gwybodaeth am opsiynau

Opsiynau: Na

II.2.13) Gwybodaeth am Gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd

Mae'r broses gaffael yn gysylltiedig â phrosiect a/neu raglen a ariennir gan gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd: Na

Section IV: Gweithdrefn

IV.1) Disgrifiad

IV.1.1) Y math o weithdrefn

Gweithdrefn gyfyngedig

IV.1.8) Gwybodaeth am Gytundeb Caffael y Llywodraeth (GPA)

The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: Na

IV.2) Gwybodaeth weinyddol

IV.2.1) Cyhoeddiad blaenorol mewn perthynas â’r weithdrefn hon

Rhif yr hysbysiad yn OJ S:

2020/S 099-238549

Section V: Dyfarnu contract

Teitl: SPFT ITSM Managed Service

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

07/10/2020

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 3

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Bates IT Ltd

04142113

Walkers House, School Road, Essex

Rayne

CM77 6ST

UK

NUTS: UKH3

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 17 751 983.18 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section VI: Gwybodaeth ategol

VI.4) Gweithdrefnau adolygu

VI.4.1) Corff adolygu

Sussex Partnership NHS Foundation Trust

Worthing

UK

VI.4.3) Gweithdrefn adolygu

Gwybodaeth fanwl gywir am y terfyn(au) amser ar gyfer gweithdrefnau adolygu:

The Trust incorporated a minimum 10 calendar days standstill period at the point information on the award of the agreement was communicated to tenderers. This period allows unsuccessful tenderers to seek further debriefing from the Trust before the agreement is entered into. If an appeal regarding the award of the contract has not been successfully resolved, the Public Contracts Regulations 2015 provide for aggrieved parties who have been harmed or who are at risk of harm by a breach of the rules to take action in the High Court (England, Wales and Northern Ireland).

VI.5) Dyddiad anfon yr hysbysiad hwn

22/10/2020

Codio

Categorïau nwyddau

ID Teitl Prif gategori
72000000 Gwasanaethau TG: ymgynghori, datblygu meddalwedd, y Rhyngrwyd a chymorth Gwasanaethau Cyfrifiadurol a Chysylltiedig

Lleoliadau Dosbarthu

ID Disgrifiad
100 DU - I gyd

Cyfyngiadau Rhanbarthol ar y Rhybuddion

Mae’r prynwr wedi cyfyngu’r rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn i gyflenwyr yn y rhanbarthau canlynol.

ID Disgrifiad
Nid oes cyfyngiadau ar y rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn.

Ynglŷn â'r prynwr

Prif gyswllt:
David.mizon@sussexpartnership.nhs.uk
Cyswllt gweinyddol:
N/a
Cyswllt technegol:
N/a
Cyswllt arall:
N/a

Gwybodaeth bellach

Dyddiad Manylion
Nid oes unrhyw wybodaeth bellach wedi'i lanlwytho.

0800 222 9004

Mae'r llinellau ar agor rhwng 8:30am a 5pm o ddydd Llun i ddydd Gwener.

Rydym yn croesawu galwadau'n Gymraeg.

We welcome calls in Welsh.