Skip to main content

Rydym wedi cadw rhai ffeiliau o'r enw cwcis ar eich dyfais. Y cwcis hyn yw:

  • Hanfodol ar gyfer y safle i weithio
  • Helpu i wella ein gwefan drwy gasglu ac adrodd gwybodaeth am sut rydych chi'n ei defnyddio

Hoffem hefyd arbed rhai cwcis i helpu i deilwra cyfathrebu.

BETA
Rydych yn edrych ar fersiwn wedi'i ddiweddaru o'r gwasanaeth hwn - bydd eich adborth yn ein helpu i'w wella.

SF02 Hysbysiad Contract

Invitation to tender for a Case Management Solution (CMS)

  • Cyhoeddwyd gyntaf: 01 Medi 2017
  • Wedi'i addasu ddiwethaf: 01 Medi 2017

Cynnwys

Crynodeb

OCID:
ocds-kuma6s-069320
Cyhoeddwyd gan:
Public Services Ombudsman for Wales - Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru
ID Awudurdod:
AA39790
Dyddiad cyhoeddi:
01 Medi 2017
Dyddiad Cau:
13 Hydref 2017
Math o hysbysiad:
SF02 Hysbysiad Contract
Mae ganddo ddogfennau:
Yndi
Wedi SPD:
Nac Ydi
Mae ganddo gynllun lleihau carbon:
AMH

Crynodeb

IT Services: Provision of a Case Management Software solution CPV: 72000000, 72000000.

Testun llawn y rhybydd

Hysbysiad contract

Adran I: Awdurdod contractio

I.1) Enw a chyfeiriad

Public Services Ombudsman for Wales

1 Ffordd yr Hen Gae, Pencoed

Bridgend

CF35 5LJ

UK

Ffôn: +44 1656641156

E-bost: ITC@Ombudsman-wales.org.uk

NUTS: UKL

Cyfeiriad(au) rhyngrwyd

Prif gyfeiriad: http://www.ombudsman-wales.org.uk

Cyfeiriad proffil y prynwr: http://www.sell2wales.gov.wales/search/Search_AuthProfile.aspx?ID=AA39790

I.2) Caffael ar y cyd

Caiff y contract ei ddyfarnu gan gorff prynu canolog

I.3) Cyfathrebu

Mae'r dogfennau caffael ar gael ar gyfer mynediad uniongyrchol anghyfyngedig a llawn, yn rhad ac am ddim ar:

https://www.sell2wales.gov.wales/


Gellir cael gwybodaeth ychwanegol o'r cyfeiriad uchod


Rhaid anfon tendrau neu geisiadau i gymryd rhan yn electronig at:

https://www.sell2wales.gov.wales/


Mae cyfathrebu electronig yn gofyn am ddefnyddio offer a dyfeisiau nad ydynt ar gael yn gyffredinol. Mae mynediad uniongyrchol anghyfgyfyngiedig a llawn i'r offer a dyfeisiau hyn yn bosibl, yn rhad ac am ddim, yn:

https://www.sell2wales.gov.wales/


I.4) Y math o awdurdod contractio

Corff a lywodraethir gan gyfraith gyhoeddus

I.5) Prif weithgaredd

Gwasanaethau cyhoeddus cyffredinol

Adran II: Gwrthrych

II.1) Cwmpas y caffaeliad

II.1.1) Teitl

Invitation to tender for a Case Management Solution (CMS)

II.1.2) Prif god CPV

72000000

 

II.1.3) Y math o gontract

Gwasanaethau

II.1.4) Disgrifiad byr

IT Services: Provision of a Case Management Software solution

II.1.5) Cyfanswm gwerth amcangyfrifedig

Gwerth heb gynnwys TAW: 200 000.00 GBP

II.1.6) Gwybodaeth am lotiau

Mae’r contract hwn wedi’i rannu’n lotiau: Na

II.2) Disgrifiad

II.2.2) Cod(au) CPV ychwanegol

72000000

II.2.3) Man cyflawni

Cod NUTS:

UKL


Prif safle neu fan cyflawni:

Pencoed, Bridgend, Wales, UK

II.2.4) Disgrifiad o’r caffaeliad

The provision of a case management system software solution and supported annual licence for use for multiple users (up to 100) and annual maintenance and support, along with ad hoc design developments to accommodate possible process changes during the term of the contract.

II.2.5) Meini prawf dyfarnu

Nid pris yw’r unig faen prawf dyfarnu a dim ond yn y dogfennau caffael y mae’r holl feini prawf wedi’u nodi

II.2.7) Hyd y contract, y cytundeb fframwaith neu’r system brynu ddynamig

Dechrau: 01/11/2017

Diwedd: 31/03/2021

Gall y contract hwn gael ei adnewyddu: Ydy

Disgrifiad o’r adnewyddiadau:

Following an initial 5-6 month design phase, the contract for the provision of the software solution is for an initial 3 year contract with options for annual extensions for a further 2 years

II.2.9) Gwybodaeth am y cyfyngiadau ar nifer yr ymgeiswyr a gaiff eu gwahodd

II.2.10) Gwybodaeth am amrywiadau

Derbynnir amrywiadau: Na

II.2.11) Gwybodaeth am opsiynau

Opsiynau: Na

II.2.13) Gwybodaeth am Gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd

Mae'r broses gaffael yn gysylltiedig â phrosiect a/neu raglen a ariennir gan gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd: Na

Section III: Gwybodaeth gyfreithiol, economaidd, ariannol a thechnegol

III.1) Amodau ar gyfer cymryd rhan

III.1.1) Addasrwydd i ymgymryd â’r gweithgaredd proffesiynol, gan gynnwys gofynion mewn perthynas â chofrestru ar gofrestri proffesiynol neu gofrestri masnach

Rhestr a disgrifiad byr o’r amodau:

In the United Kingdom, the economic operator may be requested to provide a certificate from the Registrar of Companies stating that he is certified as incorporated or registered or, where he is not so certified, a certificate stating that the person concerned has declared on oath that he is engaged in the profession in a specific place under a given business name.

Please see http://www.legislation.gov.uk/uksi/2015/102/schedule/5/made for requirements of non UK companies.

III.1.2) Statws economaidd ac ariannol

Meini prawf dethol fel y’u nodir yn y dogfennau caffael


III.1.3) Gallu technegol a phroffesiynol

Meini prawf dethol fel y’u nodir yn y dogfennau caffael


III.2) Amodau sy’n gysylltiedig â’r contract

III.2.3) Gwybodaeth am y staff a fydd yn gyfrifol am gyflawni’r contract

Rhwymedigaeth i nodi enwau a chymwysterau proffesiynol y staff a glustnodwyd i gyflawni’r contract

Section IV: Gweithdrefn

IV.1) Disgrifiad

IV.1.1) Y math o weithdrefn

Gweithdrefn agored

IV.1.8) Gwybodaeth am Gytundeb Caffael y Llywodraeth (GPA)

The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: Ydy

IV.2) Gwybodaeth weinyddol

IV.2.2) Terfyn amser i dendrau neu geisiadau i gymryd rhan ddod i law

Dyddiad: 13/10/2017

Amser lleol: 17:00

IV.2.4) Ym mha iaith/ieithoedd y gellir cyflwyno tendrau neu geisiadau i gymryd rhan

EN

CY

IV.2.6) Yr isafswm cyfnod gofynnol i’r sawl sy’n tendro gynnal y tendr

Hyd mewn misoedd: 2  (o’r dyddiad a nodwyd i dendr ddod i law)

IV.2.7) Amodau ar gyfer agor tendrau

Dyddiad: 16/10/2017

Amser lleol: 10:00

Place:

Public Services Ombudsman for Wales, 1 Ffordd Yr Hen Gae, Bridgend CF35 5LJ

Gwybodaeth am bersonau awdurdodedig a'r weithdrefn agor:

The nominated procurement panel

Section VI: Gwybodaeth ategol

VI.1) Gwybodaeth am ailddigwydd

Caffaeliad cylchol yw hwn: Na

VI.2) Gwybodaeth am lifau gwaith electronig

Defnyddir archebion electronig

Derbynnir anfonebau electronig

Defnyddir taliadau electronig

VI.3) Gwybodaeth ychwanegol

NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Sell2Wales Web Site at http://www.sell2wales.gov.wales/Search/Search_Switch.aspx?ID=69320.

The buyer has indicated that it will accept electronic responses to this notice via the Postbox facility. A user guide is available at http://www.sell2wales.gov.wales/sitehelp/help_guides.aspx.

Suppliers are advised to allow adequate time for uploading documents and to dispatch the electronic response well in advance of the closing time to avoid any last minute problems.

(WA Ref:69320)

VI.4) Gweithdrefnau adolygu

VI.4.1) Corff adolygu

Public Services Ombudsman for Wales

1 Ffordd yr Hen Gae, Pencoed

Bridgend

CF35 5LJ

UK

Ffôn: +44 3007900203

Ffacs: +44 1656641199

Cyfeiriad(au) rhyngrwyd

URL: http://www.ombudsman-wales.org.uk

VI.5) Dyddiad anfon yr hysbysiad hwn

30/08/2017

Codio

Categorïau nwyddau

ID Teitl Prif gategori
72000000 Gwasanaethau TG: ymgynghori, datblygu meddalwedd, y Rhyngrwyd a chymorth Gwasanaethau Cyfrifiadurol a Chysylltiedig

Lleoliadau Dosbarthu

ID Disgrifiad
1018 Abertawe
1022 Caerdydd a Bro Morgannwg
1013 Conwy a Sir Ddinbych
1015 Cymoedd Canalog (Merthyr Tudful, Rhondda Cynon Taf)
1016 Cymoedd Gwent (Torfaen, Blaenau Gwent, Caerffili)
1000 CYMRU
1014 De-orllewin Cymru (Sir Gaerfyrddin, Sir Benfro, Ceredigion)
100 DU - I gyd
1020 Dwyrain Cymru
1010 Gorllewin Cymru a'r Cymoedd
1012 Gwynedd
1017 Pen-y-bont ar Ogwr a Castell-Nedd Port Talbot
1024 Powys
1021 Sir Fynwy a Chasnewydd
1023 Sir y Fflint a Wrecsam
1011 Ynys Môn

Cyfyngiadau Rhanbarthol ar y Rhybuddion

Mae’r prynwr wedi cyfyngu’r rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn i gyflenwyr yn y rhanbarthau canlynol.

ID Disgrifiad
Nid oes cyfyngiadau ar y rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn.

Teulu dogfennau

Manylion hysbysiad
Dyddiad cyhoeddi:
01 Medi 2017
Dyddiad Cau:
13 Hydref 2017 00:00
Math o hysbysiad:
SF02 Hysbysiad Contract
Enw Awdurdod:
Public Services Ombudsman for Wales - Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru
Dyddiad cyhoeddi:
11 Chwefror 2019
Math o hysbysiad:
SF03 Hysbysiad Dyfarnu Contract - Cyflenwr(wyr) Llwyddiannus
Enw Awdurdod:
Public Services Ombudsman for Wales - Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru

Ynglŷn â'r prynwr

Prif gyswllt:
ITC@Ombudsman-wales.org.uk
Cyswllt gweinyddol:
N/a
Cyswllt technegol:
N/a
Cyswllt arall:
N/a

Gwybodaeth bellach

Dyddiad Manylion
20/09/2017 16:01
ADDED FILE: Additional Q&A
Q'submitted vial email. Please ask any more Qs via this sell2Wales portal. Thank you
30/10/2017 09:47
tender decision timetable
Unfortunately, there may be a delay in us reaching the tender decision. Please note that we will contact all suppliers over the next few weeks when a tender decision has been made, or to invite for interview so there is no need to send emails chasing the decision. We apologies for the delay.
19/12/2017 13:43
Apologies for the delay
Unfortunately, we will not be in a position to complete our assessment of all the tenders until early in January, at which time we will contact all applicants. We apologise for the delay.

08/01/2018 11:42
Update note: For all applicants for Case management system tender
Please accept our apologies for the delay in assessing your tenders. We will hopefully be in a position to finalise our shortlist and contact all candidates before Friday 12th January.

All shortlisted and non shortlisted candidates will be contacted before this date. Feedback will be provided upon request after the completion of the tender exercise and following appointment of the successful candidate.

All successfully shortlisted candidates will be invited to attend our offices in Pencoed on either Monday 29th January or Tuesday 30th January, to present an overview of the case management system they plan to provide, plus also attend a panel interview.

Each shortlisted candidate will be required to:
• (1 Hour) Present to an extended panel (approximately 15 staff members representative of the various departments / teams within the organisation) an overview of what case management system they plan to provide and how this meets the specifications in the tender document, and / or provide examples of functionality of existing similar systems they have previously provided to other clients. This presentation should be available in electronic format and should last no longer than 50 minutes with an additional 10 minutes for any Q&A relating to the presentation.
• (45 minutes) Each shortlisted candidate will then have a break / rest period of 45 minutes
• (1 Hour) Each shortlisted candidate will then attend a panel interview.

The available dates / times are as follows (these are for information and planning purposes only and may be subject to minor change). Each shortlisted candidate will be informed of the relevant date / time they have been allocated at the time of the invite.

Slot A: Monday 29th January 2018 AM
• Attend premises: 09:45
• Presentation: 10:00
• Break 11:00
• Panel Interview 11:45
• Finish 12:45

Slot B: Monday 29th January 2018 PM
• Attend premises: 13:45
• Presentation: 14:00
• Break 15:00
• Panel Interview 15:45
• Finish 16:45

Slot C: Tuesday 30th January 2018 AM
• Attend premises: 09:45
• Presentation: 10:00
• Break 11:00
• Panel Interview 11:45
• Finish 12:45


Slot D: Tuesday 30th January 2018 PM
• Attend premises: 13:45
• Presentation: 14:00
• Break 15:00
• Panel Interview 15:45
• Finish 16:45
19/01/2018 15:51
All applicants contacted via email 19 January 2018
All applicants have been sent an email on 19 January 2018 informing them of the status of their application. Please email john.young@ombudsman-wales.org.uk if you have not received this.

Blwch Post

Mae'r awdurdod dyfarnu wedi nodi y bydd yn derbyn ymatebion electronig i'r hysbysiad hwn drwy'r Blwch Postio Cyflwyno Tendrau.

Cyflwyno eich ymateb i'r tendr yn electronig mewn amgylchedd diogel.

Er mwyn creu ymateb electronig, cliciwch ar y botwm "Ychwanegu at fy rhestr Diddordeb" ar frig y dudalen.

Am ragor o wybodaeth am y Blwch Postio, darllenwch y canllaw i ddefnyddwyr:

Cwestiynau ac Atebion

Gofyn unrhyw gwestiynau y gall fod gennych ynghylch yr hysbysiad hwn i'r prynwr. Er mwyn gofyn cwestiwn neu gwestiynau i'r prynwr cliciwch ar y botwm "Gweld Cwestiynau ac Atebion".

Dogfennau Ychwanegol

Mae'r dogfennau ychwanegol canlynol wedi'u hatodi i'r hysbysiad hwn. I gael y dogfennau hyn, dewiswch enwau'r ffeiliau unigol isod.

Dogfennau cyfredol

docx
docx48.74 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
doc
doc47.00 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
pdf
pdf616.15 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx
docx70.94 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx
docx72.06 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx
docx50.45 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx
docx87.63 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
pdf
pdf616.15 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx
docx68.76 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx
docx71.92 KB
Gofyn am fformat gwahanol.
docx
docx82.83 KB
Gofyn am fformat gwahanol.

Dogfennau wedi'u disodli

Nid oes unrhyw fersiynau blaenorol o'r dogfennau hyn


0800 222 9004

Mae'r llinellau ar agor rhwng 8:30am a 5pm o ddydd Llun i ddydd Gwener.

Rydym yn croesawu galwadau'n Gymraeg.

We welcome calls in Welsh.