Skip to main content

Rydym wedi cadw rhai ffeiliau o'r enw cwcis ar eich dyfais. Y cwcis hyn yw:

  • Hanfodol ar gyfer y safle i weithio
  • Helpu i wella ein gwefan drwy gasglu ac adrodd gwybodaeth am sut rydych chi'n ei defnyddio

Hoffem hefyd arbed rhai cwcis i helpu i deilwra cyfathrebu.

BETA
Rydych yn edrych ar fersiwn wedi'i ddiweddaru o'r gwasanaeth hwn - bydd eich adborth yn ein helpu i'w wella.

Dyfarnu Contract

Asset and Property Management Consultancy Framework

  • Cyhoeddwyd gyntaf: 22 Medi 2022
  • Wedi'i addasu ddiwethaf: 22 Medi 2022

Nid yw'r prynwr yn defnyddio'r wefan hon i weinyddu'r hysbysiad.

I gofnodi eich diddordeb neu gael gwybodaeth neu ddogfennau ychwanegol, darllenwch y cyfarwyddiadau yn Nhestun Llawn yr Hysbysiad. (NODER: Nid oes angen ymateb i Hysbysiadau Dyfarnu Contractau a Hysbysiadau Gwybodaeth Ymlaen Llaw fel arfer)

Cynnwys

Crynodeb

OCID:
ocds-h6vhtk-033529
Cyhoeddwyd gan:
The Guinness Partnership Ltd
ID Awudurdod:
AA78342
Dyddiad cyhoeddi:
22 Medi 2022
Dyddiad Cau:
-
Math o hysbysiad:
Dyfarnu Contract
Mae ganddo ddogfennau:
Nac Ydi
Wedi SPD:
Nac Ydi
Mae ganddo gynllun lleihau carbon:
AMH

Crynodeb

Lot 1 of the framework will provide comprehensive professional services in regard to

reviewing, transforming and improving the framework user’s Asset and Property

Management including client side operations and DLO service delivery and operational

services

This frameworks seeks to offer the benefits of best practice in contract delivery and

collaborative working practices for the Guinness Partnership and other framework users.

The framework is to operate across the UK and will be open to all UK public sector bodies to

access via a Joining Agreement between the Guinness Partnership, the service provider and

Pretium Frameworks Ltd, who the Guinness Partnership has appointed to administer the

framework on its behalf. Full details of the scope and requirements of the framework and the

procurement process, including how to Tender are included within the procurement and

Tender documents.

Testun llawn y rhybydd

Hysbysiad dyfarnu contract

Canlyniadau'r weithdrefn gaffael

Adran I: Endid contractio

I.1) Enw a chyfeiriad

The Guinness Partnership Ltd

30 Brock Street

London

NW1 3FG

UK

Person cyswllt: Ms Sharon Hunt

Ffôn: +44 1707339800

E-bost: sharon@echelonconsultancy.co.uk

NUTS: UK

Cyfeiriad(au) rhyngrwyd

Prif gyfeiriad: http://www.guinnesspartnership.com/

Cyfeiriad proffil y prynwr: http://www.guinnesspartnership.com/

I.4) Y math o awdurdod contractio

Corff a lywodraethir gan gyfraith gyhoeddus

I.5) Prif weithgaredd

Tai ac amwynderau cymunedol

Adran II: Gwrthrych

II.1) Cwmpas y caffaeliad

II.1.1) Teitl

Asset and Property Management Consultancy Framework

Cyfeirnod: ECH1106

II.1.2) Prif god CPV

79400000

 

II.1.3) Y math o gontract

Gwasanaethau

II.1.4) Disgrifiad byr

The Guinness Partnership is seeking Tenders from suitably skilled and experienced suppliers

for their Asset and Property Management Consultancy services under this four-year, two-lot

framework.

This frameworks seeks to offer the benefits of best practice in contract delivery and

collaborative working practices for the Guinness Partnership and other framework users.

The framework is to operate across the UK and will be open to all UK public sector bodies to

access via a Joining Agreement between the Guinness Partnership, the service provider and

Pretium Frameworks Ltd, who the Guinness Partnership has appointed to administer the

framework on its behalf. Full details of the scope and requirements of the framework and the

procurement process, including how to Tender are included within the procurement and

Tender documents.

II.1.6) Gwybodaeth am lotiau

Mae’r contract hwn wedi’i rannu’n lotiau: Ydy

II.1.7) Cyfanswm gwerth y caffaeliad

Gwerth heb gynnwys TAW: 8 000 000.00 GBP

II.2) Disgrifiad

Rhif y Lot 1

II.2.1) Teitl

Asset and Property management Transformational Support Services

II.2.2) Cod(au) CPV ychwanegol

71315210

71540000

72224000

72250000

79411000

79415000

79420000

II.2.3) Man cyflawni

Cod NUTS:

UK

II.2.4) Disgrifiad o’r caffaeliad

Lot 1 of the framework will provide comprehensive professional services in regard to

reviewing, transforming and improving the framework user’s Asset and Property

Management including client side operations and DLO service delivery and operational

services

This frameworks seeks to offer the benefits of best practice in contract delivery and

collaborative working practices for the Guinness Partnership and other framework users.

The framework is to operate across the UK and will be open to all UK public sector bodies to

access via a Joining Agreement between the Guinness Partnership, the service provider and

Pretium Frameworks Ltd, who the Guinness Partnership has appointed to administer the

framework on its behalf. Full details of the scope and requirements of the framework and the

procurement process, including how to Tender are included within the procurement and

Tender documents.

II.2.5) Meini prawf dyfarnu

Maes prawf ansawdd: Quality / Pwysoliad: 70

Maen prawf cost: Cost / Pwysoliad: 30

II.2.11) Gwybodaeth am opsiynau

Opsiynau: Na

II.2.13) Gwybodaeth am Gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd

Mae'r broses gaffael yn gysylltiedig â phrosiect a/neu raglen a ariennir gan gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd: Na

Rhif y Lot 2

II.2.1) Teitl

Asset and Property Management Support Services

II.2.2) Cod(au) CPV ychwanegol

71315210

72224000

72250000

79000000

II.2.3) Man cyflawni

Cod NUTS:

UK

II.2.4) Disgrifiad o’r caffaeliad

Lot 2 of the framework offers users a route to market for the supply of professional

management and support services for the delivery of their housing maintenance activities,

housing and property maintenance services, including client-side and DLO operations.

This frameworks seeks to offer the benefits of best practice in contract delivery and

collaborative working practices for the Guinness Partnership and other framework users.

The framework is to operate across the UK and will be open to all UK public sector bodies to

access via a Joining Agreement between the Guinness Partnership, the service provider and

Pretium Frameworks Ltd, who the Guinness Partnership has appointed to administer the

framework on its behalf. Full details of the scope and requirements of the framework and the

procurement process, including how to Tender are included within the procurement and

Tender documents.

II.2.5) Meini prawf dyfarnu

Maes prawf ansawdd: Quality / Pwysoliad: 70

Maen prawf cost: Cost / Pwysoliad: 30

II.2.11) Gwybodaeth am opsiynau

Opsiynau: Na

II.2.13) Gwybodaeth am Gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd

Mae'r broses gaffael yn gysylltiedig â phrosiect a/neu raglen a ariennir gan gronfeydd yr Undeb Ewropeaidd: Na

Section IV: Gweithdrefn

IV.1) Disgrifiad

IV.1.1) Y math o weithdrefn

Gweithdrefn agored

IV.1.3) Gwybodaeth am gytundeb fframwaith neu system brynu ddynamig

Mae’r caffaeliad yn golygu y caiff cytundeb fframwaith ei sefydlu

IV.1.8) Gwybodaeth am Gytundeb Caffael y Llywodraeth (GPA)

The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: Na

IV.2) Gwybodaeth weinyddol

IV.2.1) Cyhoeddiad blaenorol mewn perthynas â’r weithdrefn hon

Rhif yr hysbysiad yn OJ S:

2022/S 000-011916

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 1

Rhif Contract: ECH1106

Teitl: Asset and Property Management Transformational Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

09/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 4

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 3

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 4

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Lumensol

108 Priory Street

Newport Pagnell, Buckinghamshire

MK16 9BL

UK

Ffôn: +44 75000815661

E-bost: david.siddals@limensol.co.uk

Ffacs: +44 75000815661

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 1

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Transformational Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 4

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 3

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 4

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

ARK Consultancy Ltd

84 Spencer Street

Birmingham, West Midlands

B18 6DS

UK

Ffôn: +44 07973835896

E-bost: jgilbert@arkconsultancy.co.uk

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 1

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Transformational Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 4

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 3

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 4

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Ridge and Partners LLP

Partnership House, Moorside Road

Winchester, Hampshire

SO23 7RX

UK

Ffôn: +44 1962834400

E-bost: rhand@ridge.co.uk

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Na

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 1

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Transformational Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 4

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 3

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 4

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Altair Consultancy and Advisory Services Ltd

Tempus Wharf, 29A Bermondsey Wall

West London

SE16 4SA

UK

Ffôn: +44 2079340175

E-bost: michale.appleby@altairltd.co.uk

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 2 800 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 2

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 5

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 4

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 5

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Lumensol Ltd

108 Priory Street

Newport Pagnall, Buckinghamshire

MK16 9BL

UK

Ffôn: +44 7500815661

E-bost: david.siddals@lumensol.co.uk

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 2

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 5

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 4

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 5

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

ARK Consultancy Ltd

84 Spencer Street

Birmingham, West Midlands

B18 6DS

UK

Ffôn: +44 7973835896

E-bost: jgilbert@arkconsultancy.co.uk

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 2

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 5

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 4

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 5

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Ridge and Partners LLP

Partnership House, Moorside Road

Winchester, Hampshire

SO23 7RX

UK

Ffôn: +44 1962834400

E-bost: rhand@ridge.co.uk

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Na

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 2

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 5

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 4

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 5

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Earl Kendrick (London) ltd

28 Marshalsea Road

London

SE1 1HF

UK

Ffôn: +44 7840054631

E-bost: ashley.coward@earlkendrick.com

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section V: Dyfarnu contract

Rhif y Lot: 2

Rhif Contract: ECH 1106

Teitl: Asset and Property Management Support Services

Dyfernir contract/lot: Ydy

V.2 Dyfarnu contract

V.2.1) Y dyddiad y daeth y contract i ben

08/08/2022

V.2.2) Gwybodaeth am dendrau

Nifer y tendrau a ddaeth i law: 5

Nifer y tendrau a ddaeth i law gan BBaChau: 4

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau yr UE: 0

Nifer y tendrau a dderbyniwyd gan dendrwyr o Aelod-wladwriaethau nad ydynt yn aelodau o'r UE: 0

Nifer y tendrau a ddaeth i law drwy ddulliau electronig: 5

Dyfarnwyd y contract i gr?p o weithredwyr economaidd: Na

V.2.3) Enw a chyfeiriad y contractwr

Richard Jackson Ltd

847 The Crescent, Colchester Business Park

Colchester

CO4 9YQ

UK

Ffôn: +44 1206228800

E-bost: glenncattermole@rj.uk.com

NUTS: UK

BBaCh yw’r contractwr: Ydy

V.2.4) Gwybodaeth am werth y contract/lot (heb gynnwys VAT)

Amcangyfrif cychwynnol o gyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

Cyfanswm gwerth y contract/lot: 5 200 000.00 GBP

V.2.5) Gwybodaeth am is-gontractio

Section VI: Gwybodaeth ategol

VI.4) Gweithdrefnau adolygu

VI.4.1) Corff adolygu

The High Court of England and Wales

The Strand

London

WC2A 2LL

UK

VI.4.2) Corff sy’n gyfrifol am weithdrefnau cyfryngu

The High Court of England and Wales

The Strand

London

SW1A 2AS

UK

VI.4.3) Gweithdrefn adolygu

Gwybodaeth fanwl gywir am y terfyn(au) amser ar gyfer gweithdrefnau adolygu:

The Contracting Authority will observe a stand still period following the award of the

Framework and conduct itself in respect of any appeals in accordance with the Public

Contracts Regulations 2015 (as amended).

VI.4.4) Y gwasanaeth lle y gellir cael gwybodaeth am y weithdrefn adolygu

Cabinet Office

70 Whitehall

London

SW1A 2AS

UK

VI.5) Dyddiad anfon yr hysbysiad hwn

21/09/2022

Codio

Categorïau nwyddau

ID Teitl Prif gategori
79000000 Gwasanaethau busnes: y gyfraith, marchnata, ymgynghori, recriwtio, argraffu a diogelwch Gwasanaethau eraill
71540000 Gwasanaethau rheoli adeiladu Gwasanaethau goruchwylio safleoedd adeiladu
79420000 Gwasanaethau sy’n gysylltiedig â rheoli Gwasanaethau ymgynghori ar fusnes a rheoli a gwasanaethau cysylltiedig
72250000 Gwasanaethau system a chymorth Gwasanaethu rhaglennu meddalwedd ac ymgynghori ar feddalwedd
79400000 Gwasanaethau ymgynghori ar fusnes a rheoli a gwasanaethau cysylltiedig Gwasanaethau busnes: y gyfraith, marchnata, ymgynghori, recriwtio, argraffu a diogelwch
79411000 Gwasanaethau ymgynghori ar reoli cyffredinol Gwasanaethau ymgynghori ar fusnes a rheoli
79415000 Gwasanaethau ymgynghori ar reoli cynhyrchiant Gwasanaethau ymgynghori ar fusnes a rheoli
72224000 Gwasanaethau ymgynghori ar reoli prosiectau Gwasanaethau ymgynghori ar systemau a materion technegol
71315210 Gwasanaethau ymgynghori ar wasanaethau adeiladu Gwasanaethau adeiladu

Lleoliadau Dosbarthu

ID Disgrifiad
100 DU - I gyd

Cyfyngiadau Rhanbarthol ar y Rhybuddion

Mae’r prynwr wedi cyfyngu’r rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn i gyflenwyr yn y rhanbarthau canlynol.

ID Disgrifiad
Nid oes cyfyngiadau ar y rhybuddion ar gyfer yr hysbysiad hwn.

Ynglŷn â'r prynwr

Prif gyswllt:
sharon@echelonconsultancy.co.uk
Cyswllt gweinyddol:
N/a
Cyswllt technegol:
N/a
Cyswllt arall:
N/a

Gwybodaeth bellach

Dyddiad Manylion
Nid oes unrhyw wybodaeth bellach wedi'i lanlwytho.

0800 222 9004

Mae'r llinellau ar agor rhwng 8:30am a 5pm o ddydd Llun i ddydd Gwener.

Rydym yn croesawu galwadau'n Gymraeg.

We welcome calls in Welsh.